quinta-feira, 5 de março de 2009

TIM, AEIOU E GVT tem o pior atendimento segundo índice da ANATEL

A ANATEL divulgou pela primeira vez o resultado de um índice que vai medir a qualidade de atendimento das operadoras de telefonia, em tempos de portabilidade esta informação é importante, porque agora temos a liberdade de trocar de operadora sem mudar nosso número. É importante o cidadão sempre registrar a sua reclamação na ANATEL quando tiver algum problema com sua operadora, porque isto vai contar na avaliação da operadora junto a agência. Aqui no blog sempre tenho o hábito de comentar sobre os problemas que tenho em relação as empresas de telefonia, para que outros usuários fiquem atentos na hora de contratar um serviço. Recentemente reclamei sobre o TIM CASA FLEX, o telefone fixo da TIM e no índice de janeiro a empresa foi avaliada como a pior no segmento de telefonia fixa local, isto mostrou que minha reclamação era procedente. 

Divulguem esta informação aos amigos e sempre reclamem na ANATEL para forçar as operadoras a terem um melhor atendimento.

Mais informações sobre este assunto visite os links abaixo:

Veja a tabela de índices com as notas de cada operadora no site da ANATEL 

http://info.abril.com.br/aberto/infonews/032009/04032009-9.shl


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Um comentário:

  1. fico 2 horas no telefone esperando ser atendido pela porra da GVT e sempre nao consgigo resolver a questao

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